রেফারেন্স

dt678-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করেন, তখন আমরা এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সংযোগ ব্যবহার করে আপনার ডেটা…

এনক্রিপশন সুরক্ষিত লেনদেনব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
dt678 dt678-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
সাহায্য এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা কীভাবে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি সে সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনার অধিকার বুঝতে বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে যেকোনো সময় আমাদের…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে সরাসরি লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা বা ডেটা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের টিম সাধারণত দ্রুত সাড়া দেয় এবং বাংলায় সহায়তা প্রদান করে।
ইমেল সহায়তা support@dt678-তে একটি বিস্তারিত বার্তা পাঠান যদি আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে চান বা গোপনীয়তা নীতির কোনো দিক সম্পর্কে জানতে চান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল > নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা-তে গিয়ে সরাসরি দেখুন আপনি কীভাবে ট্র্যাক করা হয় এবং আপনার ডেটা পছন্দগুলো পরিবর্তন করতে পারেন। এখানেই আপনি কুকি নির্দেশনা এবং বিশ্লেষণ সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
ডেটা সুরক্ষা এবং নিয়ন্ত্রণ

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখি এবং আপনাকে নিয়ন্ত্রণ দিই

dt678-এ আপনার ডেটা সুরক্ষা শুধুমাত্র এনক্রিপশনের চেয়ে বেশি। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস রক্ষা করি দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ দিয়ে, আপনার পেমেন্ট বিশদ bKash, Nagad, Rocket-এর নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করি এবং…

এনক্রিপশন এবং SSL

সমস্ত লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ SSL 256-বিট এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। যখন আপনি জমা দিতে বা উত্তোলন করতে যান, আপনার বার্তা…

দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ

আপনি ঐচ্ছিক ২FA চালু করতে পারেন আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে। একবার সক্ষম করলে, লগইন এবং সংবেদনশীল পরিবর্তনের জন্য একটি কোড প্রয়োজন…

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য ডেটা রাখি এবং প্রয়োজন অনুযায়ী আইনি বা অডিট উদ্দেশ্যের জন্য রাখি। যখন আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ…

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে, লগইন রাখতে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি…

পেমেন্ট সরবরাহকারী সংযোগ

bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন সম্পূর্ণ করার…

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

support@dt678-তে লিখুন যদি আপনি জানতে চান আমরা আপনার সম্পর্কে কী রেকর্ড করেছি। আমরা আপনার সম্পূর্ণ ডেটা প্যাকেজ ডাউনলোডযোগ্য ফর্ম্যাটে ফেরত…

সাধারণ প্রশ্ন যা খেলোয়াড়রা জিজ্ঞাসা করে

আপনার ডেটা, অধিকার এবং dt678-এ গোপনীয়তা নীতির বাস্তবায়ন সম্পর্কে নিচের প্রশ্নগুলো উত্তর দেয়।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল > ডেটা এবং গোপনীয়তায় যান বা support@dt678-তে লিখুন 'আমার ডেটা অ্যাক্সেস করতে চাই' বলে। আমরা একটি সম্পূর্ণ ডাম্প পাঠাব JSON বা CSV-তে আপনার অনুমোদিত ইমেলে।

না। আপনার পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর এবং পিন কখনও আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। আমরা শুধুমাত্র একটি এনক্রিপ্ট করা টোকেন রাখি লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য। প্রতিটি লেনদেন সরাসরি bKash বা Nagad-এর নিরাপদ সিস্টেমের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সাথে সাথে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সক্রিয় ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই, তবে শুধুমাত্র লেনদেন ইতিহাস আইনি এবং ট্যাক্স কারণে রাখা হয়। সব বিস্তারিত জানতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আমরা কখনই বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটার বা অন্য ব্যবসায়ীদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট সরবরাহকারী, আইনি প্রয়োজনীয়তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের সাথে শেয়ার করি।

আমরা যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন সম্পর্কে ইমেলের মাধ্যমে অবহিত করি। আপনি এই পৃষ্ঠায় সমস্ত আপডেট পরীক্ষা করতে পারেন বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'নীতি আপডেট' বিজ্ঞপ্তি নিতে পারেন।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস > বিজ্ঞপ্তিতে যান এবং মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করুন। আপনি প্রতিটি ইমেলের নিচেও একটি আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক পাবেন। আমরা সম্মান করি আপনার পছন্দ এবং কখনও বাধ্যতামূলক বার্তা পাঠাই না।

আমরা কখনও ইমেলের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড বা পুনরুদ্ধার কোড পাঠাই না। যখন আপনি 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' ব্যবহার করেন, আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেলে একটি সাময়িক লিঙ্ক পাঠাই শুধুমাত্র আপনি একটি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারেন। কোনো ব্যক্তি সেই লিঙ্কটি ছাড়া প্রবেশ করতে পারে না।